プライバシー&セキュリティ・ポリシー [個人情報管理および情報安全対策]

私たちマイクロイノベーション合同会社(以下、「当社」)は、当社が提供する英語コンシェルジュ(R) 等の弊社サービス(以下、「本サービス」)
におけるお客様や問い合わせをいただいた方の情報を以下の通り取り扱います。

<個人情報の取得および利用>
・本サービスにおける個人情報の取得および利用は、下記目的に必要な範囲内で行います。
 目的は、本サービスの円滑な提供・充実、拡大です。

 具体的に想定される主な活動は下記の通り。
 新たなサービス開発、本サービスの広報・マーケティング活動(新規利用者の紹介など含む)、
サービス提供(個別サービス・アプリ利用・先生や提携事業者の活動も含む)、不正利用防止、
各種アンケートや利用者の統計データの作成、お問い合わせ対応、キャンペーン等の
抽選及び賞品や商品発送、本人確認や事務連絡、請求処理など

<目的外の利用>
・取得した個人情報をこれらの目的以外で利用する場合は、個人情報提供者に対し
事前に確認を行います。

<個人情報の取得手段>
個人情報は、上記の具体的な活動を通じて取得します。
*パーソナル・トレーナーとのコミュニケーション(通常のサービス)
を含みます。
個人情報の取得にあたっては、トライアル時の「プライバシー&セキュリティー・ポリシー同意」
確認などによって本人の同意を得たものとします。

<個人情報の第三者への開示・提供の制限>
・当社では、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
1)ご本人の同意がある場合
2)人の生命・身体・または財産の保護のために必要な場合や緊急を緊急を要するなど、
ご本人の同意をえることが困難である場合
3)言動から抑うつなどが度重なって確認され、精神疾患の可能性がある場合
4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行
することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意をえることにより
当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5)事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
6)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に開示または提供する場合
  ※この場合、当該業務委託先において個人情報の適切な取扱いが確保されるよう
必要かつ適切な監督を行います。
※広くコミュニケーションのために利用するソフトウェア(メールやコミュニケーションアプリなど。
以下「汎用ソフト」)については、利用者ご自身で各種規約などをご理解・承諾の上でご利用ください。
7)その他法令等に基づき第三者に対する開示または提供が許される場合

<個人情報の安全管理>
緊急な場合を除き、通常は下記の方針に従って情報管理・運用を行います。
1)暗号化やパスワードなどを利用した通信
2)個人情報を無作為に取得する悪意のある攻撃を前提としたファイル管理(検索一致
の難易度を高める取り組み)
 ※ 弊社作成の利用者パスワードは、特に高いレベルのセキュリティ対応
3)データのバックアップ
 ※ 汎用ソフト(gmail、LINEなど)の安全管理については、弊社が関与するところではありません。

<その他>
個人情報の開示、訂正、利用停止等、免責などについては下記までお問い合わせください。

<問い合わせ先>
マイクロイノベーション合同会社
E-mail : info@englishconcierge.net